Mentions légales

Conditions générales de ventes

Kitesurf :

Les séances durent 3 heures 30 et vous êtes 4 à 5 participants avec un moniteur.

Les participants doivent être assurés en responsabilité civile (RC) pour la pratique du kite, nous pouvons vous proposer une assurance si vous n’en avez pas.

Le prix indiqué comprend les cours, le matériel de kite et les équipements de protection individuelle.

Les stades de progression sont donnés à titre indicatif et ne peuvent faire l’objet d’une quelconque obligation de résultat.

 

En cas de mauvaises conditions météo, la séance est annulée et reportée à une date ultérieure.

Le moniteur est le seul habilité à prendre cette décision.

Le solde du compte sera fait à l’issue du stage.

Si nous ne pouvons finir une séance pour des raisons indépendantes de notre volonté, celle-ci sera facturée avec une remise.

 

Toute annulation, dans les 15 jours précédents la date du stage, quel qu’en soit le motif, entraînera l’encaissement de l’acompte à notre profit, sans possibilité de remboursement.

 

Pour toutes les prestations au centre de kitesurf :

Vous acceptez d’être photographié lors de votre présence et vous acceptez que certaines images soient utilisées à des fins promotionnelles.

 

Politique de confidentialité des données - Règlement général sur la protection des données (RGPD)

 

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN UN COUP D’ŒIL

 

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes KITE ACCESS, société à responsabilité limitée unipersonnelle, exploitant Kite-R Evolution, propriété commerciale de Kite Access. Nous traitons vos données personnelles avec un logiciel de gestion de club de sport, intitulé, Deciplus. Ce logiciel nous permet de collecter vos données et de les stocker. L’application web Deciplus, appartient à la société éditrice Lodecom.

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utiliserons vos données (obtenues en ligne ou physiquement) pour gérer votre inscription comme utilisateur, gérer le planning des cours, gérer vos abonnements à notre structure, vous alerter de l’heure de votre cours et gérer notre facturation. Vos données nous permettent de répondre à vos questions ainsi que de vous envoyer de la communication en lien avec les événements qu’organise l’école de kitesurf, si vous le souhaitez.

3. QUEL EST LE FONDEMENT DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous sommes compétents pour traiter vos données pour diverses raisons. La plus importante est qu’elles sont nécessaires pour vous alerter de l’heure de vos cours de kitesurf, paddle ou autres activités réalisées au centre. Elles permettent également au adhérents de l’école de profiter de nos services ou fonctionnalités liées à l’utilisation de la structure, (exemple : gestion de vos abonnements depuis le site kite-r.com). D’autres raisons nous font utiliser vos données, comme la facturation de vos cours, locations et abonnements, l’intérêt de répondre à vos questions ou le consentement donné pour vous adresser nos newsletters, entre autres.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous partageons vos données avec un prestataire de services, Deciplus, qui nous fournit le support nécessaire à la gestion de vos données. avec lesquels nous avons conclu un accord, l’entreprise est située en France dans l’Union européenne. De plus, lors de la souscription à un produit dans l’onglet “Créditer mon compte”, vos données d’identification et de contact sont transmises à la société Payline by Monext pour permettre le paiement sécurisé de vos transactions.

5. VOS DROITS.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Dans certains cas, vous avez aussi d’autres droits, par exemple le droit à vous opposer au traitement de vos données ou le droit à la portabilité, dont une description plus détaillée sera faite ci-dessous. En savoir plus. Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité pour bien comprendre l’utilisation que nous ferons de vos données personnelles et les droits dont vous disposez concernant celles-ci.

AVANT DE COMMENCER…  

 

  • Dans cette Politique de confidentialité, vous trouverez toute l’information pertinente appliquée à l’utilisation que nous faisons des données personnelles de nos clients et utilisateurs.  

 

  • Nous sommes transparents sur ce que nous faisons avec vos données, pour vous permettre de comprendre les implications des traitements mis en œuvre ou les droits que vous avez sur vos données :

    o Toute l’information est mise à votre disposition, de façon permanente, dans cette Politique de confidentialité que vous pouvez consulter à votre gré.
    o Des informations concernant chaque traitement de vos données personnelles vous seront aussi fournies au fur et à mesure que vous interagissez avec nous.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :  
KITE ACCESS, S.A.R.L, la société exploitant Kite-R Evolution, propriété commerciale de Kite Access.

o Damien Burnel, directeur technique de Kite-R Evolution
o Adresse postale : 1 Bis Boulevard Wattier, 14810 Merville-Franceville-Plage, France
o E-mail du responsable de protection des données : ecoledekitesurf@gmail.com

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Nous traiterons certaines de vos données en fonction des produits, des services ou des fonctionnalités dont vous souhaitez disposer à chaque moment. En général, celles-ci seront les suivantes :  

- vos données d’identification et de contact (par exemple, votre prénom, votre nom de famille, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email et adresse postale.

- l’information commerciale (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter)

 

Quand nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour permettre votre accès à l’une des fonctionnalités ou l’un des services de notre site, n’oubliez pas que certaines cases seront marquées comme obligatoires, puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour assurer le service en question ou pour vous permettre d’accéder à cette fonctionnalité. Ainsi, si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, il est possible que votre inscription comme utilisateur ne puisse pas être conclu avec succès ou que vous ne pourrez pas profiter de ces services ou de ces fonctionnalités.

 

En fonction de votre manière d’interagir avec notre Plateforme, vos données personnelles seront traitées pour les finalités suivantes :

 

Finalité

En savoir plus :

1. Gérer votre inscription comme utilisateur de la plateforme de réservation

Si vous décidez de vous inscrire comme utilisateur de notre plateforme de réservation, nous aurons besoin de traiter vos données pour vous identifier comme utilisateur de celle-ci et pour vous permettre d’accéder aux différents types de fonctionnalités et de services qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur inscrit. Vous pouvez supprimer votre compte d’utilisateur enregistré en vous rendant sur l’onglet “Mon compte”.

Vous avez aussi la possibilité d’utiliser l’accès ou l’identification à travers le réseau social  Facebook, que ce soit pour vous inscrire comme nouvel utilisateur ou pour relier l’identification à votre compte actuel. Dans ce cas, vos coordonnées d’accès, ainsi que votre email si vous l’autorisez, seront importés depuis votre compte du réseau social. En utilisant cette option de connexion, le réseau social pourra nous envoyer certains renseignements additionnels sur votre profil public comme, par exemple : votre prénom, votre sexe ou l’âge approximatif, conformément aux conditions d’utilisation du réseau social, que nous vous recommandons de lire attentivement. En tout cas, nous vous recommandons de réviser la configuration de vos paramètres de confidentialité et des politiques de confidentialité des réseaux sociaux pour connaître comment sont traitées vos données dans lesdits réseaux.

2. Pour la mise en œuvre, l’application et l’exécution du contrat d’achat ou de services conclu avec nous sur notre site internet

Cette finalité inclut le traitement de vos données, en particulier pour :  

  • Gérer le paiement des produits que vous achetez, indépendamment du moyen de paiement utilisé. Par exemple :  si vous choisissez d’activer la fonctionnalité de conserver vos données de carte de paiement pour de futurs achats, lors de l’achat d’un de nos produits à travers le site web ou l’application, nous aurons besoin de traiter les données indiquées pour l’activation et la mise en œuvre de cette fonctionnalité. Le consentement pour l’activation de cette fonctionnalité permet que vos données de paiement soient automatiquement affichées lors des achats ultérieurs pour ne pas avoir à les saisir dans chaque nouveau processus. Ils seront considérés valides et en vigueur pour des achats ultérieurs. Vous pourrez modifier ou supprimer vos cartes de paiement à tout moment à travers la section correspondante à l’information de paiement sur votre compte d’utilisateur inscrit du site.

  • Activer les mécanismes nécessaires en vue de prévenir d’éventuelles fraudes contre vous-mêmes et contre nous pendant le processus d’achat. Si nous considérons que l’opération peut constituer une tentative de fraude, ce traitement peut avoir pour conséquence de bloquer la transaction.  

  • Gérer d’éventuels remboursement après l’achat.

  • À des fins de facturation et pour mettre à votre disposition les tickets et les factures des achats effectués sur notre site internet.

4. Pour des finalités de marketing

Nous utilisons votre adresse email afin de vous informer par newsletter (environ une tous les 3 mois) des nouveautés de l’école et des événements que nous organisons pour nos anciens stagiaires.

3. QUEL EST LE FONDEMENT DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Finalité

Fondement

1. Gérer votre inscription comme utilisateur de la Plateforme de réservation

Le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution des conditions régissant l’utilisation de la plateforme de réservation.

Autrement dit, le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour vous inscrire comme utilisateur de la plateforme de réservation, sinon cette inscription ne pourrait pas être gérée.

Si vous choisissez d’utiliser l’accès ou l’identification à travers un réseau social, le motif de notre fondement pour traiter vos données est le consentement donné au moment d’autoriser la cession de vos données depuis le réseau social.

2. La mise en œuvre, l’application et l’exécution du contrat d’achat ou de services conclu avec nous sur notre site internet.

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’exécution du contrat d’achat ou de prestation de services au travers duquel nous sommes liés.

L’activation de certains traitements de données associés au processus d’achat peut avoir lieu que si vous le demandez ou si vous nous autorisez expressément, comme dans le cas de la conservation des données de paiement (carte) pour de futurs achats. Dans ces cas, la base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles est votre propre consentement.  

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime pour réaliser les vérifications nécessaires pour détecter et prévenir d’éventuelles fraudes quand vous réalisez un achat. Nous estimons que le traitement de ces données est dans l’intérêt de toutes les parties concernées lors du paiement d’un achat et, plus particulièrement pour vous puisque nous pouvons ainsi prendre des mesures de prévention pour vous protéger contre les tentatives de fraude par des tiers.

3. Service Client

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime pour répondre aux requêtes ou aux demandes que vous nous faites à travers les divers moyens de contact existants. Nous estimons que le traitement de ces données est aussi dans votre intérêt dès lors qu’il nous permet de gérer convenablement vos demandes et de répondre aux questions posées.

Quand vous nous contactez, en particulier pour la gestion d’incidents concernant votre commande ou le produit/ service acheté sur la plateforme de réservation, le traitement est nécessaire pour l’exécution du contrat d’achat. Quand votre question concerne l’exercice des droits sur lesquels nous vous informons ci-dessous, ou des réclamations visant nos produits ou nos services, le traitement de vos données est fondé sur le respect des obligations légales qui nous engage.

4. Marketing

La base légitime pour traiter vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous donnez, par exemple en acceptant de recevoir des newsletters.

 

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Kite-R Evolution est la propriété commerciale de

Kite Access SARL
1 bis bd Wattier
14810 MERVILLE FRANCEVILLE PLAGE

Société au capital de 8.000€

SIRET / 79204675700011    -    TVA Intra : FR01792046757

Tel : 02 31 24 12 52